畸形管理
2020-08-03 全球品牌网  梁胜威

畸形是病理学的一个名词,什么是畸形?畸形是器官或组织形态、大小、部位、或结构异常或缺陷的一种病理状态。原因有先天性和后天性两种。先天性畸形又可因遗传缺陷(染色体畸变或基因突变)或环境因素(病毒感染、植物或药物等致畸生化原因引起)。

什么是畸形管理?这是我的主观命名,或者是引伸定义。畸形管理就是先天组织基因带来的或者是后天成长时没有及时调整好的管理形态或管理模式

在企业成长过程中,企业因为老板知识、能力和企业所处的环境以及所拥有的资源制约,也会产生不同的管理形态或者叫管理模式。企业成长过程,从小到大、从弱到强、从粗放发展到集约发展,它的成长和人的成长一样。如果企业管理模式没有得到有效的、及时的调整,结果也会像人的成长一样,小时候的衣服和鞋袜在人长大后不合穿。管理模式就会不适应市场发展,于是,就会产生管理模式跟不上企业发展,甚至阻碍企业发展,形成企业在管理过程中发生扭曲现象、扭曲的管理形态,这就是我说的畸形管理。

畸形管理常常表现为:

1、一言堂管理

中国是一个家长制文化的国家,企业受这种文化熏陶成长起来的特别多。在企业管理咨询中,我们发现产生最多的畸形管理就是一言堂管理。一言堂管理在企业小的时候并非不好,因为它能快速决策、快速响应市场,对企业的发展有一定作用。但是,企业壮大后,再继续原来的一言堂管理,则害大于利。

一言堂管理决策缺少科学性,往往是经验起了最大的作用。我们知道,老板也好管理者上海11选5多长时间开奖也罢,他们是人不是神,是人都会犯错误,是人都有情绪,都有七情六欲,这就很难保证决策的一贯正确性。仅凭老板个人的经验或者知识和能力进行决策避免不了出错的可能性。一言堂管理只有老板一个人的智慧,一个人智慧毕竟有限,集体智慧才是无穷的。

历史上就有不少这样的案例,唐朝为了避免决策失误,设有三省六部制的管理制度。三省分为中书省、门下省和尚书省,分别承担朝廷发布政令、审查政令和执行政令的工作。六部分为吏部、户部、礼部、刑部、工部和兵部,分别承担户籍管理、财务管理上海11选5多长时间开奖、礼仪维护、律法施行、建设制造和军队建设的工作。唐朝因为有了这样避免“一言堂”决策失误的有效制度,才有了唐朝盛世。

一言堂管理容易产生腐败。据统计,一些地方查办的官员中,60%以上是“一把”。在“一把手”腐败案中,有一个突出特征,就是“一把手”都成了腐败的“一把好手”。这些“一把手”,飞扬跋扈,一手遮天的霸道行迹都是破坏科学决策的典型代表,而“一言堂”又明显是滋生腐败的温床。身为位负责人自然有权对大小事务拍板做主。试想,在科学决策受伤、监督缺位的情形下,权力又岂能不滥用?又如唐朝三省六部中的六部都由尚书省掌管。尚书省因为权力过于集中,结果也产生了不少的腐败问题。

2、唯信“自己人”

企业老板惧怕失控,往往会在用人上喜欢只用“自己人”企业小的时候尚且能够理解。但是,企业壮大后,各个岗位都须要有能力的人支撑和把持。试问:有那么多“自己人”吗?或者说有那么多能干的“自己人”吗?当然,重要岗位上安排“自己人”把守是很多老板的第一时间想要做的,但往往事与愿违,因为“自己人”在很多时候除了“忠诚”以外,其它都在为企业制造浪费,误事有余贡献不足,这是很多老板并不清楚的另一个方面。某行业的龙头大哥因为一直用“自己人”结果在十年里业绩几乎停滞不前,一直在200亿销售额里徘徊,眼看就要被其它小弟赶上。股值的下滑和小弟的赶上冲击,才引起大股东的反思。用“自己人”和做生意上海11选5多长时间开奖一样,你不可能一直都在自己人圈子里做生意,你必须发展外人才能把生意做大,否则只会逆水行舟不进则退。

唯信“自己人”还有一个弊端,那就是在这种企业里,往往会形成一种压制发展的文化。“自己人”生怕“外人”能力过强,超越自己,往往会采用一些非正当手段,阻碍“外人”做事和进步,压制“外人”发展,哪怕“外人”是为企业的发展做好事也不行。结果,企业就会不断产生内斗、内耗,这对企业是相当不利的。又或者,“自己人”因为能力有限,就会处处时时思考利用权力抵挡有能力的人进入企业、排挤“外人”,形成了一个个“自己人”关系圈,按武大郎开店的标准选人,在这样的关系圈里,“外人”是进不了圈内的,只能在圈外,除非你愿意甘当“自己人”的下手,否则,你永远融不进这些圈子里。久而久之,这样的企业只能任由“自己人”折腾,老板甚至还觉得是“自己人”才好用。他不明白古人云:“用师者王,用友者霸,用徒者亡”的道理。这样的企业在暴风雨来临时,很快就被“自己人”无情地淘汰掉!

3、外行管理内行

我一直有一种观,专业取胜。做任何事都须要专业,管理也不例外。专业须要时间和知识。但是,却有老板不信邪,偏偏搞什么外行管理内行。一所学校居然敢用一个毫无教研专业知识和经验的人管理教研,这让人不可思议。一间工厂居然敢用一个搞建筑出身而没有半点管理能力的“自己人”管理一间工厂,老板还毫无羞耻地跟人说,这是他的发明创造。我跟他说,在行业高速成长或高速发展时期,企业也许没有太多问题发生,一旦竞争激烈,你就会发现处处都有问题存在。五年过去,我的话犹在耳边,去年我听他们公司的人跟我说这家公司已经破产。做企业跟游泳一样道理,只有等退潮后才能看见谁没有穿衣服。

专业人都未能做好的事,你相信不专业的外行人反而能做好,这是鲜有的事,这一般都是那些讲故事人讲的奇迹发现。不要听信那些讲故事的人,要多相信科学的道理、逻辑的原理,这世界上,没有多少东西是依靠奇迹创造的,都是脚踏实地,一步一个脚印走出来的、磨出来的。管理上,我非常相信精益管理的不断改善,每日改善,一点一滴地改善,我不太相信做一个股权结构改造就能把企业做好的话语,更不相信上几节课就能把产做好的培训课程

4、越权

企业分工相信很多企业都有做,企业的产、供、销、人、信,相信都有专人负责。但是,分工后,管理者却因为迷恋权力和不相信下属又或者急于求成而喜欢越权管理。越权管理等于没有分工,甚至比没有分工更浪费。分工的目的本来就dsglskg.cn是为了提高劳动效率而设立的职位部门分工,但是,如果管理者不能按照分工进行专人管理、专人负责,则有分工不如无分工。何解?

因为分工后,各部门已经有专人负责,这些部门负责人他们本来有一套本部门的目标、计划、措施、方法、指挥、协调、检查的流程手段,但是,一旦管理者越权管理,这套流程则变得复杂而无用,效率不但没有提高,反而因为事情的复杂而变得低下。部门的员工上海11选5多长时间开奖也不知道到底听谁的指令为准,在左右为难的情形下就会产生负面情绪,效率和积极性都会自然低下。

上海11选5多长时间开奖同样的人,不同的制度,可以产生不同的文化和氛围以及差距巨大的效果。好的管理制度会产生好的效益,坏的制度也会产生不良管理效果;好的机制可以让坏人变成好人,差的机制会把好人也变成坏人。老板管理公司要多修管理的高速公路和科学设置红绿灯;少谈员工个性、人品、修养。短见的老板谈员工的人品、自觉、感恩;有远见的老板会主动优化公司机制、流程和系统。

不要让公司的管理变成畸形管理,要让公司的管理顺应市场需求和发展需求,形成一套科学而又灵活的管理模式。


梁胜威欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,十二年营销管理,十一年企业咨询服务;曾任广东中顺洁柔集团营销总监,广东汇海隆集团助理总经理;在各类管理、营销杂志和网站发表管理和营销文章200多篇,著作有《打造准上市公司管理模式》一书;营销专家、管理专家,多家公司的营销和管理顾问。目前专业从事营销及管理研究和写作。如果你想探讨管理和营销升级问题请加微信:13702359812<br>联系邮箱:lsw812@163.com(与我联系时,请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。) 进入梁胜威专栏
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